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Ayuda con Better Sleep Diary

Escribe a hello@bettersleepdiary.app y te responderemos lo antes posible. Ayuda que nos digas qué iPhone y qué versión de iOS tienes.

Guía de Apple para gestionar suscripciones

Preguntas frecuentes

¿Cómo registro una noche?

Toca + en la pantalla de inicio. Las horas de acostarte y levantarte parten de la noche anterior, así que normalmente solo cambias lo que fue distinto. Una noche lleva alrededor de un minuto.

Mi diario no se sincroniza entre dispositivos.

La sincronización usa tu propio iCloud. Comprueba que has iniciado sesión con la misma cuenta de Apple en cada dispositivo y que iCloud está activado para Better Sleep Diary en la app Ajustes de iOS. Las noches nuevas pueden tardar unos minutos en aparecer.

¿Cómo cambio o desactivo el recordatorio?

Abre Ajustes en la app y cambia la hora del recordatorio o desactívalo. El recordatorio no suena las mañanas en que ya has registrado.

¿Cómo añado el widget?

Mantén pulsada una zona vacía de la pantalla de inicio o de la pantalla bloqueada, toca Editar, luego Añadir widget, y elige Better Sleep Diary. También puedes pedírselo a Siri o usar Atajos para consultar o registrar la noche de ayer.

He comprado Plus pero no se ha desbloqueado.

Abre Ajustes en la app y toca Restaurar compras, con la sesión iniciada en la cuenta de Apple con la que lo compraste.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Las suscripciones las gestiona Apple. En tu iPhone abre Ajustes, toca tu nombre y luego Suscripciones, o sigue la guía de Apple enlazada abajo.

¿Cómo comparto mi diario con mi médico?

Con Plus, abre Ajustes y elige Exportar e informes. Ahí puedes crear un informe PDF o un archivo CSV con todas las noches y enviarlo o imprimirlo.

¿Cómo borro mis datos?

Desliza una noche en Historial para eliminarla, o usa Borrar todos los datos en Ajustes para eliminarlo todo. Para borrar la copia de iCloud, usa el almacenamiento de iCloud en la app Ajustes de iOS.