Suporte

Ajuda com o Better Sleep Diary

Escreva para hello@bettersleepdiary.app e responderemos assim que possível. Ajuda dizer qual iPhone e qual versão do iOS você tem.

O guia da Apple para gerenciar assinaturas

Perguntas frequentes

Como registro uma noite?

Toque em + na tela inicial. Os horários de deitar e acordar começam com os da noite anterior, então normalmente você só muda o que foi diferente. Uma noite leva cerca de um minuto.

Meu diário não sincroniza entre os dispositivos.

A sincronização usa o seu próprio iCloud. Confira se você está conectado à mesma Conta Apple em cada dispositivo e se o iCloud está ativado para o Better Sleep Diary no app Ajustes do iOS. Noites novas podem levar alguns minutos para aparecer.

Como mudo ou desativo o lembrete?

Abra Ajustes no app e mude o horário do lembrete ou desative-o. O lembrete fica em silêncio nas manhãs em que você já registrou.

Como adiciono o widget?

Toque e mantenha pressionada uma parte vazia da Tela de Início ou da Tela Bloqueada, toque em Editar, depois em Adicionar Widget, e escolha Better Sleep Diary. Você também pode pedir à Siri, ou usar Atalhos, para ver ou registrar a noite passada.

Comprei o Plus, mas ele não foi desbloqueado.

Abra Ajustes no app e toque em Restaurar compras, conectado à Conta Apple que você usou na compra.

Como cancelo minha assinatura?

As assinaturas são gerenciadas pela Apple. No iPhone, abra Ajustes, toque no seu nome e depois em Assinaturas, ou siga o guia da Apple abaixo.

Como compartilho meu diário com meu médico?

Com o Plus, abra Ajustes e escolha Exportar e relatórios. Lá você cria um relatório em PDF ou um arquivo CSV com todas as noites e envia ou imprime.

Como apago meus dados?

Deslize uma noite no Histórico para apagá-la, ou use a opção de apagar todos os dados em Ajustes para remover tudo. Para apagar a cópia no iCloud, use o armazenamento do iCloud no app Ajustes do iOS.